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Programa Ejecutivo en Automatización de Procesos Empresariales

Inicio de clases: 09 de marzo

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Descripción del programa

La automatización y digitalización es una necesidad para el nuevo escenario de los mercados y los negocios. Asimismo, se convierte en un eje clave para acelerar la transformación digital en las organizaciones. En este Programa se revisarán los aspectos más relevantes para crear experiencias personalizadas y a la vez eficientes, que aceleran la construcción de experiencias digitales.

DURACIÓN: 96Hrs lectivas
CERTIFICADO: A nombre del Centro de Educación Continua de la Universidad Continental

Temario

Gestión de Procesos (BPM), y Automatización de Tareas (RPA)

Gestión de Procesos (BPM) • Estrategia para identificar procesos claves.
• Procesos de negocio.
• Modelo de gestión por proceso. BPM.
• Metodología de implementación. BPM (Herramientas).
• Arquitectura empresarial.
• Mejora de procesos.

Automatización de Tareas (RPA)

• Estrategia para mejorar eficiencia operacional: Estrategia RPA. Arquitectura digital RPA. Escenarios de uso.
• Metodología de automatización de tareas: Selección de herramientas: criterios funcionales y técnicos. Modelo de Implementación.

Workflow Inteligente (NPL). Automatización Cognitiva (ML)

Workflow Inteligente (NPL)

• Estrategia para mejorar experiencia al cliente: Framework de automatización. Arquitectura digital chatbot (mensaje, voz,cognitivo).
• Escenarios de uso ¿Dónde empezar?
• Metodología de implementación: Selección de herramientas: criterios funcionales y técnicos.
• Aspectos de una implementación exitosa a considerar.

Automatización Cognitiva (ML)
• Estrategia del uso de los datos.
• Machine learning y la transformación digital.
• Automatización cognitiva y casos de uso.
• Metodología de implementación: El Web Scraping como caso de automatización cognitiva.
• Demo de Web Scraping cognitivo.

Minería de Procesos (MP). IA Generativa (Gen IA)

Minería de Procesos (MP)

• Estrategia de mejora continua: Identificación de procesos clave, descubrimiento de procesos, análisis y detección de cuellos de botella.
• Metodología de implementación: Medir y monitorear el rendimiento del proceso, fomentar la cultura de la mejora continua.
IA Generativa (Gen IA)

• Estrategia de creación de soluciones automatizadas y optimizadas: Principios fundamentales, Modelos Generativos y Algoritmos.
• Metodología de implementación: Identificación de casos de uso, Técnicas y herramientas más utilizadas.

Los expertos del programa

Gustavo Vallejo

Ingeniero de Sistemas con 20 años de experiencia laboral de experiencia laboral en establecimiento de modelos de arquitectura de seguridad y resiliencia, gobierno de información, marcos de trabajo para gestión de seguridad y tecnologías de información, y metodología de gestión de procesos y del riesgo. Con experiencia en los sectores de finanzas, gobierno, educación, minería, telecomunicaciones y retail (Perú, México, Panamá, Colombia, Ecuador, Nicaragua y Venezuela). Actualmente, se desempeña como Gerente de Servicios en Seguridad de la Información en una empresa líder del mercado nacional. Cobit Foundation, ISACA, Perú. Certified Professional & Approved Trainer ISO 31000 Risk Management, G3100, Perú. Auditor Líder en Continuidad del Negocio BS 25999, BSI, Perú.

Carlos Chávez

Ingeniero Informático titulado y colegiado de la Pontificia Universidad Católica del Perú, con estudios de MBA en el INCAE Business School y la Universidad Adolfo Ibáñez. Asimismo, cuenta con la certificación TOGAF 9 Certified Level. Soy un profesional con más de 20 años de experiencia especializado en temas de Transformación Digital, Arquitectura Empresarial, Cloud Computing, Sensorización, Machine Learning, Inteligencia de Negocios, Mejora de Procesos y Gestión de Proyectos. Ha liderado programas de transformación de la gestión de la información a nivel corporativo. Capacidad de liderazgo, análisis, comunicación y manejo de personal. Conocimiento y aplicación de metodologías de desarrollo ágil.

Jorge Cáceres

MBA, Ingeniero de Sistemas. Profesional con más de 15 años de experiencia en Gestión de Proyectos 360° (desde la concepción hasta su implementación) y foco en Investigación y Desarrollo. Ha propuesto y logrado modificar sistemas de trabajo en las distintas áreas donde se ha desempeñado o colaborado como asesor; desde la Cultura Empresarial, mejorando procesos y adoptando las tecnologías pertinentes. Con experiencia en los sectores de banca, gobierno, educación y retail.

Sergio Prieto

Docente Internacional. MBA, PMP, Sergio Prieto Ballon. Computer Science, Webster University, Austria. Master ICT in Business, Holanda MBA, European Business School, Alemania. 10 años de experiencia laboral, 3 de ellos centrados en el diseño e implementación de algoritmos en soluciones de Data Science (Big Data, IA y Machine Learning) en los sectores de Recursos Humanos, Gobierno, Manufactura, y Educación.

*La participación del docente por asignatura se encuentra sujeta a variación según su disponibilidad.

¡Obtén un certificado que incremente tu competitividad!

Al finalizar el programa, obtendrás un certificado a nombre del Centro de Educación Continua de la Universidad Continental.

Nuestra metodología

Método de aprendizaje único que combina 4 elementos.

Aprendizaje colaborativo

Flexibilidad de horarios y lugar para tu estudio autónomo

Clases y asesoría grupal en vivo

Contenido teórico-práctico